La oficina conjunta de Alcobendas, que dispone de un Registro Auxiliar de la Comunidad de Madrid, para recoger y tramitar las solicitudes, escritos y comunicaciones, que quieran presentar los ciudadanos, para cualquier administración pública, es una de las 43 que se encuentran distribuidas en 36 municipios y que, solo en 2023, atendieron más de 150.000 servicios.
Durante el acto Miguel Ángel García Martín, consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local de la Comunidad de Madrid también firmó un convenio de colaboración con Judith Piquet, presidenta de la Federación Madrileña de Municipios, para impulsar la creación de más oficinas y para la puesta en marcha de nuevas herramientas como la creación de un teléfono directo que facilite una relación fluida y cercana con la administración. Además, el gobierno regional ha anunciado que impartirá sesiones formativas a los empleados públicos que atiendan estas oficinas.