La Comunidad de Madrid reconoció el gran trabajo realizado por la “Oficina Conjunta de Atención al Ciudadano” (OCAC) del Ayuntamiento de Alcobendas que funciona desde el año 2012 a iniciativa del propio consistorio y del gobierno regional informando, orientando y asesorando al ciudadano, y facilitando la realización de trámites de la Comunidad sin desplazarse fuera del municipio.
La oficina conjunta de Alcobendas, que dispone de un Registro Auxiliar de la Comunidad de Madrid, para recoger y tramitar las solicitudes, escritos y comunicaciones, que quieran presentar los ciudadanos, para cualquier administración pública, es una de las 43 que se encuentran distribuidas en 36 municipios y que, solo en 2023, atendieron más de 150.000 servicios.
Durante el acto
Miguel Ángel García Martín, consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local de la
Comunidad de Madrid también firmó un convenio de colaboración con
Judith Piquet, presidenta de la
Federación Madrileña de Municipios, para impulsar
la creación de más oficinas y para la puesta en marcha de nuevas herramientas como la creación de un teléfono directo que facilite una relación fluida y cercana con la administración. Además, el gobierno regional ha anunciado que impartirá sesiones formativas a los empleados públicos que atiendan estas oficinas.
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