El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha el nuevo Sistema de Alerta de Denuncias de Tráfico (SADT), una herramienta diseñada para que los ciudadanos puedan recibir información rápida sobre posibles infracciones cometidas al volante. Este servicio, impulsado por el Área de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad bajo la dirección de Borja Carabante, busca prevenir que los conductores incurran en prácticas indebidas por desconocimiento de las normativas vigentes.
Para acceder a este nuevo servicio, los usuarios deberán realizar una suscripción previa a través del portal Madrid.es, navegando hasta ‘Gestiones y Trámites’ y luego a ‘Mi Carpeta Ciudadana’. Una vez completada la inscripción, cualquier denuncia relacionada con el tráfico generará un aviso inmediato en forma de mensaje de texto enviado al teléfono móvil del usuario. Este mensaje advertirá sobre la infracción cometida, especialmente en zonas de bajas emisiones protegidas.
Avisos personalizados
Los mensajes informativos seguirán un formato específico. Por ejemplo: “Este es un mensaje del Sistema de Alerta de Denuncias de Tráfico. Le informamos que el vehículo con matrícula XXXX fue captado accediendo a la ZBEDEP Distrito Centro el día 00/00/2025 por el acceso CL XXX sin que conste en el sistema un permiso que lo autorice.” Además, se proporcionarán detalles sobre cómo consultar las condiciones del servicio en www.madrid.es/go/apscondicionesuso.
Otro tipo de aviso podría ser: “Este es un mensaje del Sistema de Alerta de Denuncias de Tráfico. Le informamos que el vehículo con matrícula XXXX ha incumplido la restricción de estacionamiento: 0511 – ESTACIONAR EN LUGAR PROHIBIDO con fecha XX/XX/20XX 00:00 en CL XX.” En este caso, se indicará que la denuncia puede ser anulada si se actúa dentro de los primeros 60 minutos tras finalizar el último tique.
En esta primera etapa, quienes hayan activado el servicio recibirán alertas previas relacionadas con las denuncias del Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) y sobre reservas para carga y descarga. Estas advertencias se enviarán entre 15 minutos y dos horas después del hecho denunciado.
Respecto a los accesos indebidos a las Zonas de Bajas Emisiones Especialmente Protegidas (ZBEDEP), como la del Distrito Centro o Plaza Elíptica, los avisos llegarán entre 10 y 16 días después. En próximos meses, se ampliará este sistema para incluir alertas sobre denuncias por acceso no autorizado a Madrid ZBE, así como por radares y foto-rojos.
A pesar de la utilidad del SADT, es importante destacar que estas alertas son solo una notificación preliminar antes del procedimiento sancionador formal. La activación del servicio no reemplaza la gestión necesaria para obtener autorizaciones o permisos requeridos para estacionar o acceder a áreas restringidas.
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