El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes ha emitido un comunicado en respuesta a las acusaciones formuladas por un partido local sobre el funcionamiento del servicio de teleasistencia en la ciudad. En su declaración, el gobierno municipal ha expresado su preocupación por la alarma social que estas afirmaciones podrían generar en la comunidad, considerando que se trata de un uso interesado de un caso puntual.
Las autoridades locales han asegurado que mantienen una estrecha coordinación y vigilancia sobre el servicio de teleasistencia, el cual opera correctamente los 365 días del año. Según el Ayuntamiento, ninguna familia debería temer por la calidad de este servicio destinado a sus mayores.
Defensa del servicio y protección de datos
El Ayuntamiento ha decidido no realizar comentarios sobre casos específicos para respetar la protección de datos de los usuarios que dependen regularmente de este servicio. En este sentido, han calificado las acusaciones como "gravísimas" y han enfatizado que el relato presentado no refleja la realidad del funcionamiento del sistema.
Con esta postura, el gobierno municipal busca reafirmar su compromiso con la atención a los mayores y garantizar que el servicio cumple con todos los estándares necesarios para su correcto funcionamiento.
Aclaración ante la desinformación
La administración local lamenta profundamente que se utilicen situaciones aisladas para cuestionar un servicio esencial. El Ayuntamiento reitera su disposición a seguir trabajando para asegurar que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios públicos eficientes y confiables.
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